欧盟 8 月 2 日要求聊天机器人自报身份,这件事改变的首先不是合规清单
8 月 2 日,欧盟《人工智能法案》第 50 条正式落地。 新规要求所有面向欧盟用户的聊天机器人,在对话开始时,必须明确告知用户这是一个 AI 系统。 这在表面看上去是一次合规调整,但它真正在做的事,是第一次把聊天机器人的「自我介绍」从一个可选项变成了一个默认设置。 过去十几年,这个默认设置的方向一直是反过来的——很多产品会在设计层面刻意让对话自然,能不主动说就不主动说,因为这种自然感对应着数据、留存和市场竞争。这种默认靠的不是技术,靠的是没有人强制它必须开口。 8 月 2 日之后,这件事的规则从外侧被补了一笔:聊天机器人被要求在每一段对话开始前,用一个明确的语句说清自己是什么。 这件事在改写产品端的几个默认: - 「不主动标识」这件事在欧盟被关上 - 「开口怎么说」会变成一门新的设计课题 - 监管套利反而会让「不标识」的产品在其他市场带上标签 AI 行业被重新定义的,不是规则数量。是 AI 产品第一次必须在开头主动交代清楚自己是什么,这件事再也不能被默认回避。